Gestão de Carteiras de Crédito

A gestão dos ficheiros, contas correntes, informação e contactos é efectuada por uma plataforma desenhada especificamente para este sector, com várias redundâncias e tipos de segurança tecnológica, para obter uma eficiência constante e precisa.

Crédito ao Consumo

Inclui produtos de crédito ao consumo, cartões de crédito, revolving, crédito pessoal e crédito a descoberto.

Crédito Automóvel

Inclui crédito automóvel, renting e leasing.

Crédito a Empresas

Inclui crédito a empresas, factoring, validação de facturas e confirming.

Crédito Imobiliário

Inclui crédito imobiliário e créditos consolidados.

Especialistas em Cobrança

Equipa motivada e especializada, possui todos os recusos necessários para maximizar a satisfação do cliente.

Contact-Centre
Cobrança em Contact Center

Sistema de Comunicações Avaya, com voz e dados unificados e optimizações ao nivel de inbound e outbound.

Estudo detalhado e completo com diversas ferramentas de pesquisa facilitam o contacto.

Automatização
Cobrança Automatizada

Software desenhado à medida permite que um robot trate de todas as validações e distribua as chamadas

Os parâmetros e velocidade da opção são geridos pelos supervisores continuamente.

Equipa Terreno
Cobrança com visita presencial

O Serviço valoriza o contacto pessoal com os devedores com quem estaremos em permanente comunicação.

Presença efetiva em todos os distritos de Portugal, incluindo as regiões autónomas.